Términos de Uso de Libertad
VERSIÓN 1.0 · PRODUCCIÓN · VIGENTE
Estos Términos regulan el acceso y uso de Libertad.
Antes de crear una cuenta deberás leerlos y aceptarlos.
1. Titular del servicio
Titular: Rocío Abril Fernández
NIF: 44.866.777-X
Dirección: C/ Muñiz y H. de Alba, 24, 46022 Valencia, España
Email de contacto: privacidad@soylibertadapp.com
Libertad es operada por Rocío Abril Fernández, persona física.
2. Qué es Libertad
Libertad es un asistente conversacional basado en inteligencia artificial dirigido a personas adultas que desean trabajar cambios relacionados con sustancias, conductas adictivas, hábitos compulsivos u otros comportamientos que interfieren en su vida.
Puede ofrecer conversación de apoyo, reflexión y herramientas de acompañamiento.
3. Inteligencia artificial
Las respuestas de Libertad son generadas mediante inteligencia artificial.
Estos sistemas pueden:
-
cometer errores;
-
interpretar incorrectamente una situación;
-
producir respuestas incompletas;
-
no detectar correctamente todas las circunstancias relevantes.
Las respuestas de Libertad no deben considerarse infalibles.
4. Límites del servicio
Libertad no presta servicios médicos, psicológicos, psiquiátricos ni de diagnóstico.
No sustituye asistencia profesional cuando esta sea necesaria.
Libertad tampoco es un servicio de emergencias.
Las funciones Safety o de apoyo no garantizan detectar ni resolver todas las situaciones de riesgo.
5. Personas adultas
Libertad V1 está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al crear una cuenta declaras que cumples este requisito.
6. Cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades debes crear una cuenta.
Debes:
-
utilizar información correcta en los campos obligatorios;
-
utilizar un email al que tengas acceso legítimo;
-
proteger tus medios de acceso;
-
no permitir deliberadamente que otra persona utilice tu cuenta haciéndose pasar por ti.
7. Uso permitido
Puedes utilizar Libertad para fines personales compatibles con la finalidad del servicio.
No puedes utilizar deliberadamente el servicio para:
-
acceder sin autorización a sistemas o cuentas;
-
comprometer su seguridad;
-
introducir código malicioso;
-
atacar su infraestructura;
-
utilizar identidades ajenas sin autorización;
-
realizar actividades ilícitas.
Estas reglas no impiden hablar con Libertad sobre consumos, recaídas, impulsos, emociones, pensamientos o situaciones personales difíciles.
8. Tus decisiones
Libertad puede ayudarte a explorar alternativas, reflexionar y considerar posibles pasos.
Las decisiones que adoptes siguen correspondiéndote a ti.
Cuando una cuestión requiera intervención profesional, debes recurrir a los servicios adecuados.
9. Disponibilidad
Libertad procura mantener el servicio disponible y operativo, pero no garantiza:
-
disponibilidad permanente;
-
ausencia total de errores;
-
funcionamiento sin interrupciones;
-
compatibilidad indefinida con cualquier dispositivo.
Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, seguridad, actualizaciones, incidencias o circunstancias fuera de nuestro control.
- Cambios en Libertad
El servicio puede evolucionar.
Podremos añadir, modificar o retirar funcionalidades cuando sea necesario para:
-
mejorar el servicio;
-
mantener seguridad;
-
resolver problemas;
-
cumplir obligaciones legales;
-
adaptar el producto.
Si un cambio material requiere modificar estos Términos, se publicará una nueva versión.
- Privacidad
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de Privacidad.
Aceptar estos Términos no equivale a prestar un consentimiento general para el tratamiento de datos personales.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento específico, se solicitará separadamente.
Para utilizar las funcionalidades de Libertad que requieren tratar categorías especiales de datos, deberás otorgar el consentimiento explícito solicitado separadamente conforme a la Política de Privacidad. La aceptación de estos Términos no sustituye ese consentimiento.
Puedes retirar ese consentimiento conforme a la Política de Privacidad. Si lo retiras, las funcionalidades que necesiten tratar categorías especiales podrán quedar restringidas, sin que ello implique por sí solo la eliminación automática de tu cuenta.
- Mi diario
Mi diario es voluntario.
Su contenido se almacena localmente y de forma cifrada en el dispositivo.
No utiliza la misma arquitectura de almacenamiento que las conversaciones del Chat.
Cuando eliminas tu cuenta, las entradas locales correspondientes a ese usuario se eliminan como parte del flujo de eliminación.
- Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta mediante el procedimiento previsto por Libertad.
La eliminación implica la eliminación de la cuenta y de los datos personales asociados a la prestación activa del servicio.
No equivale a una mera desactivación.
El flujo implementado elimina de los sistemas activos, entre otros:
-
cuenta;
-
Perfil;
-
conversaciones;
-
mensajes;
-
datos técnicos user-scoped vinculados;
-
sesiones;
-
tokens asociados.
También elimina los datos locales de Mi diario correspondientes a la cuenta eliminada.
Esto no implica necesariamente la desaparición instantánea de todos los logs o copias técnicas que puedan conservar temporalmente proveedores conforme a sus propios mecanismos y obligaciones.
- Suspensión
Libertad podrá limitar o suspender una cuenta cuando resulte razonablemente necesario por:
-
seguridad;
-
utilización ilícita;
-
incumplimiento grave;
-
riesgo para la infraestructura;
-
obligación legal.
Las medidas deberán ser proporcionadas.
- Responsabilidad y límites
Libertad busca ofrecer un servicio conversacional útil y cuidadoso.
La naturaleza probabilística de la inteligencia artificial implica que no puede garantizarse que todas las respuestas sean exactas, completas o adecuadas para todas las circunstancias.
Nada de estos Términos excluye:
-
derechos imperativos de consumidores;
-
responsabilidades que legalmente no puedan limitarse;
-
otros derechos irrenunciables.
- Propiedad intelectual
El software, diseño, marca, identidad y demás elementos propios de Libertad están protegidos por los derechos que correspondan.
El acceso al servicio no transfiere su propiedad.
Esta cláusula no atribuye a Libertad derechos sobre tus datos personales más allá de los tratamientos necesarios descritos en la Política de Privacidad.
- Legislación aplicable
Estos Términos se regirán por la legislación española.
Esto se entiende sin perjuicio de:
-
normas imperativas;
-
derechos de consumidores;
-
tribunales o fueros que legalmente correspondan.
No se impone mediante estos Términos una renuncia a los derechos procesales que correspondan legalmente al consumidor.
- Cambios en los Términos
Cada versión estará identificada mediante:
-
número de versión;
-
fecha de entrada en vigor;
-
última actualización.
Cuando un cambio material requiera nueva aceptación, se solicitará antes de continuar utilizando las funcionalidades afectadas.
Las versiones históricas se conservarán para poder determinar qué texto estaba vigente en cada período.
- Contacto
Titular: Rocío Abril Fernández
Dirección: C/ Muñiz y H. de Alba, 24, 46022 Valencia, España
Email de contacto: privacidad@soylibertadapp.com